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Informations générales

Marine Clerc s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur son site soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsables de la collecte des données personnelles

Marine Clerc - Autoentrepreneur

Base légale

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Article 6-1 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Caractère obligatoire du recueil des données

Le recueil de l’adresse de l’identité du client et de ses coordonnées est obligatoire pour toute collaboration et relation de travail.

Catégories de données traitées

Identité du client : Nom, prénom, entreprise, fonction au sein de l’entreprise.
Coordonnées du client : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Source des données

Les données sont issues des échanges commerciaux entre Marine Clerc et le client: exécution du contrat, devis, factures, prospection et fidélisation.

Finalités

Le traitement de données personnelles a pour objet la gestion et le bon déroulement des projets confiés par le client à Marine Clerc. Il permet :

– la gestion et l’optimisation du site web
– la gestion et la traçabilité des prestations et services commandées par le client (historique des commandes, échanges...)
– la gestion des devis, factures et comptabilité
– la mise en place de campagnes de communication via : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.

Ces données sont collectées lorsque le client contacte Marine Clerc par téléphone, email, adresse postale ou en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site. Les données personnelles des clients ne sont pas commercialisées.

Destinataires des données

– Marine Clerc
– Sous-traitant/prestataire (si nécessité uniquement)

Durée de conservation des données

3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou de la collecte.

Droits des personnes concernées

En choisissant de contacter Marine Clerc (via le formulaire du site internet, par mail, par téléphone...), le client accepte la collecte des données personnelles communiquées. En cas de refus, il est nécessaire de le préciser. Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les clients disposent des droits d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles collectées les concernant.
Pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement, envoyez un mail à contact@marineclerc.fr (DPO : Marine Clerc).
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